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Nom du site : Association de médiation sociale de Haute-Savoie : Polyphonies
Description du site : Polyphonies propose une alternative originale pour résoudre les conflits ou difficultés que peuvent connaître les services publics et leurs usagers : la médiation sociale ou socio-économique. Menée par des professionnels formés et aguerris, la médiation favorise le rapprochement entre les protagonistes et permet de débloquer des situations souvent tendues.
Mots clés : polyphonies, médiation, mediation, médiation sociale, médiation socio-économique, résolution de conflit, conflit, services publics, impayé, impayés, dialoguer, comprendre, s'accorder, information, prévention, médiateur, transports, transports urbains, relation de voisinage, contentieux, factures, usagers
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